いよてつ高島屋

サービス・施設

総合案内所
(銀天街側正面口側)本館1階
サービスなど総合的なご案内を行う、サービスステーションです。
案内所
(伊予鉄市駅西駐車場連絡口)本館3階
売場をはじめ、サービスや施設など、お買物に関するご案内をいたします。
ベビーカーの貸し出し
本館1階総合案内所・3階案内所
案内所へお気軽にお申しつけください。店内どこでもご自由にご利用いただけます。
赤ちゃんのためのご休憩コーナー
本館4階ベビー休憩室
授乳室、調乳用のお湯の準備、おむつの取り替え用ベッドをご用意。
ベビー休憩室
盲導犬・介助犬・聴導犬
一緒にご来店いただけます。
筆談ボード
本館1階総合案内所・3階案内所
 
車いす・ショッピングカーの貸し出し
本館1階総合案内所・3階案内所
案内所へお気軽にお申しつけください。店内どこでも自由にご利用いただけます。
多機能トイレ
本館地階・3~9階 本館8Fオストメイト用設備付
車いす専用駐車場
市駅西駐車場
車いす専用駐車場:19台
AED(自動体外式除細動器)
本館1階・3階・7階・8階・南館4階
緊急時にはお近くの係員にご連絡ください。
パウダールーム
本館2階・南館2階・4階
明るくて広い、ゆっくりくつろいでお化粧直しをしていただける女性のためのパウダーコーナーです。
休憩所
本館2~6階
お買物中のご休憩やお待ち合わせの場所としてご利用ください。
喫煙所
本館9階
喫煙される方のために、喫煙スペースを設置しております。
コインロッカー(有料)
本館地階・1階・7階・9階
大型コインロッカーは、本館地階 食料品売場の東エレベーター横にございます。
冷蔵ロッカー(有料)
本館地階
手荷物や生鮮食品などの要冷蔵商品をお預けいただけます。
わくわくプラザ
南館2階
●ふれあいギャラリー
文化活動・趣味のグループの発表の場として市民の皆様に開放いたします。
午前10時~午後6時(一部変更あり)(休)水曜日定休
●市民サービスセンター
住民票の写し、住民票記載事項証明書、印鑑登録証明書・税証明書の交付、市県民税、 固定資産税および軽自動車税の収納、市民相談、中央図書館の本の返却ができます。
午前10時~午後6時(休)火曜日定休・年末年始
●ハートフルプラザ
障害者の方の生きがいや自立支援を目的として、手づくり作品を接客販売するコーナーです。
午前10時~午後7時
まつやまマドンナ郵便局
南館2階
郵便・貯金・保険業務をいたします。郵便は午前10時〜午後6時、土・日曜日、祝日もご利用いただけます。貯金・保険は午前10時〜午後5時、土・日曜日、祝日はお取り扱いできません。
ATMは午前10時〜午後7時
金融機関ATM
南館2階
伊予銀行、愛媛銀行、愛媛信用金庫、JAバンク愛媛
えひめ若者サポートステーション
南館3階
若者の職業的自立支援を行います。
午前10時~午後6時(休)日・祝日・年末年始
直通TEL:089-948-2832
カードカウンター
南館4階
●外商カード 直通TEL:089-948-2420
●ローズカード 直通TEL:089-948-2630
●いよてつ友の会 直通TEL:089-948-2412
●ショッピングローン/ご予算に応じて一括・分割払いなどローンを承ります。
コピーサービス(有料)
南館4階
お忘れ物承りコーナー
南館4階
直通TEL:089-948-2223
フォーマルスペシャリストによる
アドバイス
本館2階
セレモニーなどの基本的な着こなしについて、専門のスタッフがアドバイスいたします。
シューフィッターによる
靴のコンサルティング
本館5階
履きやすく疲れにくい靴の選び方などをアドバイスいたします。
靴・カバン修理・合鍵
「ベンリ-ショップ」
本館3階
靴・カバンの修理や合鍵をお作りいたします。(有料)
直通TEL:089-948-2127
ギフトサロン・商品券売場・
免税手続きカウンター
本館7階
冠婚葬祭の慣習、しきたりをはじめ、ギフト好適品などギフトに関してのご相談を承ります。
外国人のお客様の免税手続きを承ります。
直通TEL:089-948-2423
プレイガイド
本館7階
コンサートなどチケット販売やユースホステルのご入会を承ります。
直通TEL:089-948-2411
ローズホール・キャッスルルーム
予約受付
本館9階ローズホール/本館7階キャッスルルームのご利用お申し込みを承ります。
直通TEL:089-948-2500
ご利用申し込みはこちら 
お部屋さがし物語
本館9階
アパート、マンション、一戸建て等の賃貸住宅の空室情報サービスやご相談・お申し込みを承ります。
直通TEL:089-997-7722
証明写真
本館9階・南館2階
伊予鉄タクシー直通電話
本館1階・8階・南館1階