いよてつ高島屋

重要なお知らせ

2025.02.03
お知らせ

<アフタヌーンティー・リビング>「マグカップ」自主回収のお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当店<アフタヌーンティー・リビング>にて販売しておりました「マグカップ」におきまして、一部商品でお湯を注ぐとハンドル付け根の下に亀裂が入る可能性があることが判明いたしました。

当該商品をお買上げ頂きましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげますとともに、当該商品をお持ちのお客様には、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。

つきましては、製造元にて商品の自主回収を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

【当該商品】

<アフタヌーンティー・リビング>マグカップ

HY92マグ370ML アイボリー 税込2,200円  商品コード:24101821

HY92マグ370ML ブラック  税込2,200円  商品コード:24101822

JG69マグ370ML ブルー   税込2,200円  商品コード:24306356

【販売期間】

2024年2月10日 ~ 2025年1月20日(アイボリー及びブラック)

2024年9月10日 ~ 2025年1月20日(ブルー)

【製造元】

株式会社サザビーリーグ アイシーエルカンパニー

【お問合せ窓口】

株式会社サザビーリーグ アイシーエルカンパニー お客様窓口

電話番号:0800-300-3312

受付時間:午前10時より午後6時までとさせていただきます。

(土・日・祝日を除く)なお、いよてつ髙島屋「アフタヌーンティー・リビング」店舗におきましても、お問合せを承りいたします。