いよてつ高島屋

重要なお知らせ

2021.12.09
お知らせ

<マンダム>「モワトレ 薬用デオドラントショット 無香料」「ルシード 薬用 頭皮とカラダのデオドラントジェットスプレー」自主回収のお詫びとお知らせ

お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、株式会社マンダムは、自社が販売していた「モワトレ 薬用デオドラントショット」を使用した際、卵アレルギーをお持ちのお子様がエアゾール商品特有の噴霧により中味成分を吸入し、アナフィラキシー症状1件を含む健康被害が3件判明したことから、当該商品の自主回収を発表しました。

当店においても、東急ハンズにて当該商品の取り扱いを行っており、お買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申しあげますとともに、当該商品をお持ちのお客様には、速やかにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。

つきましては、製造元による製品の自主回収を行いますので、お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。

何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

【当該商品】

<マンダム>

モワトレ 薬用デオドラントショット 無香料 税込880円

 JANコード:4902806102505

ルシード 薬用 頭皮とカラダのデオドラントジェットスプレー 税込880円

 JANコード:4902806102161

【販売期間】

2019年3月6日(水)~2021年12月7日(火)

【製造元】

株式会社マンダム

【お問い合わせ窓口】

株式会社マンダム お客さま相談室

電話番号:0120-37-3337

受付時間:平日の午前9時30分より午後5時までとさせていただきます。