お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

当店「ハンズ」にて販売いたしました下記対象商品におきまして、充電ケースの内臓充電池の不具合により、ごく稀に充電時に充電ケースが発煙、発火に至ることが判明いたしました。

対象商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑おかけいたしますことを、深くお詫び申しあげますとともに、対象商品をお持ちのお客様には、ただちにご使用を中止していただきますようお願い申しあげます。

つきましては、対象商品の製造元である「株式会社オーディオテクニカ」にて、対象商品の交換をさせていただきます。お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましても、今後一層の商品管理体制を強化していく所存でございます。

何卒、ご理解賜りますようお願い申しあげます。