| 現場教育（ＯＪＴ） |
教育の根幹はＯＪＴにあります。職場の中で上司・先輩・チームメイトが、円滑なコミュニケーションを通じ、日常業務で必要とされる知識や接客技術を見につけるトレーニングを行います。
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| 集合教育（ＯＦＦ-ＪＴ） |
各階層や職種毎に求められることを明示し、動機づけを行うために開催する教育です。ここでは集合教育の一例をご紹介します。
| ■新入社員研修 |
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| STEP1・・・ |
会社の基礎知識の習得と、学生から社会人になるための意識づけを行います。 |
| STEP2・・・ |
百貨店人、そして伊予鉄髙島屋人となるために、販売・サービスの知識・スキル・ノウハウの習得を行います。 |
| STEP3・・・ |
自己の目指す将来像を創造し、レベルアップを図るための自己啓発を行います。 |
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| ■コンサルティングセミナー |
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レベルの高い接客、そしてお客様に感動を与えるサービスの提供を目指し、上質なおもてなしの実践を図るトレーニングを行います。 |
| ■ニューリーダー研修 |
| ■コーチング研修 |
| ■ライフプランセミナー など・・・。 |
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| 資格取得奨励制度 |
業務上必要な資格は、費用を全額会社負担で取得することができます。
（販売士、フィッティングアドバイザー、ギフトアドバイザー、シューフィッター、カラーコーディネーターなど）
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| 通信教育制度 |
| 自己のスキルアップのために講座を自由に選択できます。優秀終了すれば、費用は全額会社が負担します。 |
